以誠為本 客戶第一
公司以“以誠為本，客戶第一”的服務理念，搭建了完備的售后服務體系、質量管理體系和信息安全管理體系，點對點為客戶提供 7×24 小時熱線 電話服務，以及電子郵件、遠程協作、在線即時通訊、現場技術支持、客戶服務平臺等多類型售后服務，確?？蛻舭俜职贊M意。
產品體系
| 智慧教學 | 質量管理 | 智慧學工 | 智慧服務 |
教學微服務平臺 |
本科教學質量保障平臺 |
一站式學生工作數字化平臺 |
數據中心 |
|---|---|---|---|
| 研究生綜合管理平臺 |
職業院校質量管理信息平臺 |
輔導釘 | 統一身份認證 |
| 本研一體化服務平臺 |
雙高計劃監測平臺 | 招生寶 | 一網通辦 |
| DART偵攻防溯一體化平臺 |
畫像預警系統 | ...... | 低代碼開發平臺 |
| 電子成績單平臺 | ...... | ...... | 智慧后勤綜合管理平臺 |
| 教研教改項目申報與管理平臺 | ...... | ...... | ...... |
核心技術
微服務架構
全國率先推出基于微服務架構的教學一體化服務平臺，微服務架構可獨立部署、獨立運行，具有伸縮性好、易維護、高并發處理能力強、數據共享互通等優勢，可實現資源平滑擴展，提升并發處理能力，現已成功應用于中國人民大學、湖南大學、華南農業大學等高校。
大數據技術
大數據中心實現了復雜的多平臺異構環境下，校園數據的融合及海量數據的存儲挖掘，采用 Hadoop 和 MPP 分布式數據庫混搭的計算框架，為用戶提供一套完整的大數據解決方案，包括數據采集轉換、計算存儲、分析挖掘、共享交換、BI 展示以及運維管理等全系列功能。
智能算法
針對復雜的智能排課業務，采用獨創的動態迭代算法，將復雜的運算交由云端服務器處理完成，高效快捷；上百種排課算法模型，可隨需定制?；趧討B迭代排考算法，實現考務業務的智能編排，為廣大師生提供人性化的考務服務。服務優勢
以誠為本 客戶第一
公司以“以誠為本，客戶第一”的服務理念，搭建了完備的售后服務體系、質量管理體系和信息安全管理體系，點對點為客戶提供 7×24 小時熱線 電話服務，以及電子郵件、遠程協作、在線即時通訊、現場技術支持、客戶服務平臺等多類型售后服務，確?？蛻舭俜职贊M意。
熱線電話服務
遠程協作服務
現場支持服務
在線答疑服務
客戶服務平臺
定期回訪
客戶使用檔案
